【2010年5月10日，北京】北京正望咨询有限公司最新发布的中国网上购物消费者调查报告2010显示，2009年度我国网上购物继续高速发展，2009年全国网购规模达到2670亿元，网购人数达到1.3亿。上海市和北京市的网购金额双双突破200亿元，分别为285亿元和229亿元。 >>详细内容

[2010年5月4日，北京] 据正望咨询5月份正式发布的《2009-2010年中国服装行业网上零售统计分析报告》，2009年中国网上零售市场服装行业市场规模达到640亿人民 币，相比2008年同比增长97%，2010年预计增长80%破千亿。2009年淘宝服装网上零售占服装行业网上零售整体市场份额的86%。 >>详细内容

【2010年3月，北京】北京正望咨询有限公司（China IntelliConsulting Corp.）最新发布的调查结果显示，2009年我国网上购物持续高速发展， 有1.3亿消费者共计在网上购买了2670亿元的商品，比2008年实现了90.7%的增长。网上购物的环境呈现好转趋势，2009年每93.4万笔网上 购物交易会产生 1 次工商/消协投诉，而2008年每67.7万笔网上购物交易就会产生一次工商/消协投诉，投诉率下降了27.5%。调查结果同时显示，网购消费者对网上购 物的总体满意度仅次于大型商场和大型超市，对投诉方便程度的评价要高于其他购物渠道，对网上购物投诉处理的满意度也比较高。 >>详细内容